Programa de Asistencia Vial
Asistencia Vial Guadalupana cuenta con plataformas diseñadas para brindarte el mejor servicio de soluciones digitales que permiten dar seguimiento al servicio en tiempo real que incorpora servicios de auxilio vial, garantizando calidad de vida y seguridad del cliente en carretera, incrementando la fidelización de sus clientes por medio de la inmediatez en el servicio.
| MENSUAL | ANUAL | |
| ASISTENCIA BÁSICA | Q 34.99 | Q 419.88 |
| ASISTENCIA PLUS | Q 49.99 | Q 599.88 |
*Disponible para tarjetas de crédito y Cuentas de Cooperativa Guadalupana.
| Asistencia Básica | Asistencia Plus | ||||
| Producto | Descripción | Cantidad de Servicios | Monto máximo por Cantidad de Servicios | Cantidad de Servicios | Monto máximo por Cantidad de Servicios |
| Remolque en grúa | Servicio de remolque por avería o accidente a los talleres de red referenciados del cliente. | 2 | Q600 | 3 | Q800 |
| Reparación en el sitio (paso de corriente, abasto de combustible, cambio de llanta) | Envío de personal que realizará una reparación menor en el lugar: paso de corriente, cambio de neumático o abastecimiento de combustible (hasta un galón estará incluido). | 4 | Q300 | 5 | Q400 |
| Cerrajería | El servicio consiste en el envío de un técnico especializado para apertura de vehículo y que el cliente pueda continuar con su viaje. | 2 | Q400 | 3 | Q500 |
| Maniobra | En caso de sufrir un accidente y el vehículo llegara a quedar inmóvil debido a que tiene daños considerables, el proveedor que le asista le estará apoyando cuando las llantas delanteras y/o traseras no giren, o bien, que su vehículo tenga daños considerables en los cuales se necesite acondicionar el vehículo para ser remolcado en grúa. | 1 | Q300 | 1 | Q500 |
| Taxi | Servicio de traslado con un conductor profesional en un vehículo que cumple con estándares de limpieza y seguridad para los afiliados. Apoyo para realizar traslados dentro del área metropolitana. | 2 | Q75 | 3 | Q125 |
| Orientación psicológica(post accidente) | Servicio telefónico de orientación psicológica, con un especialista del ramo para el apoyo en caso de stress traumático por accidente, entre otros. Un psicólogo, a través de una llamada, prestará sus servicios en relación al trauma post-accidente. | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
La Solución Digital De Asistencia Que Se Mueve Contigo
Asistencia Médica
Programa de Asistencia Médica
Presentamos MiA Health nuestra solución de asistencia médica a las personas, diseñada para complementar la oferta de la cartera de COOPERATIVA GUADALUPANA.
Nuestra oferta contiene un catálogo de soluciones que incorpora servicios de prevención, asistencia médica y mejora de la calidad de vida del cliente y de sus familiares. Incrementa la fidelización de sus clientes y ayuda a la contención del coste de los siniestros.
Nuestras herramientas digitales permiten la gestión de los servicios de salud y bienestar de los clientes de forma inmediata y proactiva.
| Anual | |
| ASISTENCIA BÁSICA | Q 149.00 |
*Disponible para tarjetas de crédito y Cuentas de Cooperativa Guadalupana.
| Producto | Descripción | Bienestar Guadalupana |
|---|---|---|
| Telemedicina y Orientación médica telefónica | ¡Atención médica a un click! Nuestra plataforma amigable permite facilitar la atención de pacientes. Al finalizar la atención el médico enviará la prescripción de medicamento de acuerdo a la patología del paciente. Contamos con la opción de incorporar familiares durante la consulta. | Ilimitada para grupo familiar |
| Exámenes de Laboratorio (hematología, heces, orina, glucosa, función renal y papanicolau) | Nuestro equipo médico coordinará los estudios de laboratorio necesarios para descartar posibles problemas de salud crónicos con fines preventivos. Los estudios incluidos son glucemia, hematolog{ia, orina, heces, función renal y papanicolau. | Paquete 8 atenciones por grupo por vigencia Renal y Papanicolau 1 al año |
| Examen de la vista | Se coordinará las pruebas de diagnóstico. Estas pruebas consistirán en: Pruebas de agudeza visual (capacidad para ver de cerca y de lejos) y Pruebas de refracción (miopía o hipermetropía). | 3 por grupo por vigencia |
| Consulta Médico General | Un médico atenderá las consultas del paciente y emitirá un diagnóstico y prescripción de medicamentos. La consulta será gestionada por el personal médico de Quetzal Asistencia a través de su Contact Center. Especialidades disponibles: médico general, ginecólogo y pediatra. | Ilimitada para grupo familiar |
| Consulta Pediatra | 3 por grupo por vigencia | |
| Consulta Ginecólogo | 3 por grupo por vigencia | |
| Videoconsulta Psicólogo | Un psicólogo podrá brindar apoyo remoto por video consulta y recomendaciones en caso de presentar stress traumático, ansiedad y manejo del confinamiento y dinámica familiar, entre otros. | 5 consultas por grupo |
| Videoconsulta Nutricionista | Un nutricionista brindará consulta por video o chat con recomendaciones para el manejo de la dieta personal y familiar, sobrepeso, desnutrición y prácticas para el cuidado de la alimentación. | 5 consultas por grupo |
Beneficios Para Clientes Cooperativa Guadalupana
Jornadas médicas
Se realizará jornadas médicas para atender a los asociados de Cooperativa Guadalupana en nuestras diferentes sedes. Incluye unidad móvil, médicos generales y odontólogos.
Dar de baja este servicio
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